El viernes 28 de junio de 2024, se conoció la denuncia de un ciudadano en Bogotá por la aparente falta de atención de una agente de tránsito, quien, según se reporta, negó el paso a un vehículo que transportaba a un paciente infartado. El incidente se hizo viral a través de redes sociales luego de que el ciudadano involucrado compartiera un video del enfrentamiento con la funcionaria de Movilidad en la capital del país.
En el video, se observa cómo los hechos ocurrieron sobre la carrera Séptima con calle 77, en Bogotá. La agente de tránsito le negó el paso al vehículo que realizaba un giro prohibido, pese a que se encontraba transportando a un hombre con un infarto.
Después de llevar a su familiar al médico, el ciudadano regresó al lugar de los hechos para confrontar a la agente y reclamarle por su actitud. Inicialmente, la agente respondió afirmativamente cuando el hombre le preguntó si estaba al tanto del estado de salud del pasajero. Sin embargo, luego contradijo su respuesta, asegurando que en el vehículo no había ninguna persona enferma.
El video muestra una fuerte discusión entre el ciudadano y la agente de tránsito. “Señorita, buenas tardes, ¿cómo está? ¿Usted sabe que yo iba con mi tío infartado en ese carro, ¡infartado!”, cuestionó el hombre. La agente respondió: “Sí señor, pero tiene que cumplir la norma”.
El ciudadano explicó que no podía realizar el giro completo debido a la urgencia médica y que había dejado a su familiar en el médico para regresar y grabar a la funcionaria. La agente replicó que no había fila para permitir el giro prohibido y sugirió al ciudadano que presentara una queja formal en la Secretaría de Movilidad.
Durante la acalorada discusión, el ciudadano solicitó a la agente que se identificara, proporcionando su nombre o número de placa, a lo cual la funcionaria evadió la solicitud y reiteró que debía acudir a la Secretaría de Movilidad si deseaba poner una queja.
“Me da su nombre, por favor, yo tengo el derecho de preguntarle. Dónde está su placa”, insistió el ciudadano. La agente respondió: “Vaya a Movilidad, con eso me felicitan, yo ya subí la imagen”.
El video ha generado diversas reacciones en redes sociales, donde muchos usuarios han expresado su indignación por la aparente falta de sensibilidad y atención por parte de la agente de tránsito ante una emergencia médica. Por su parte, las autoridades de Movilidad aún no han emitido un pronunciamiento oficial respecto al incidente.