En una decisión que trae alivio a los bolsillos de muchos colombianos, Bancolombia ha revertido su reciente medida de cobrar por las transferencias a Nequi, anunciando que estas volverán a ser gratuitas e ilimitadas en todos los planes de cuenta de ahorros.
El anuncio se produce un mes después de que el banco implementara la medida de cobro, la cual generó preocupación entre los usuarios al afectar significativamente sus finanzas.
«Entendimos también que los clientes nuevos quieren transferir su plata de Bancolombia a Nequi sin limitaciones. Por eso hemos decidido que estas transferencias serán gratuitas e ilimitadas en todos los planes de cuenta de ahorros» , expresó Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia. La decisión de volver a la gratuidad en las transferencias no solo beneficia a los clientes existentes sino que también elimina restricciones para los nuevos usuarios que deseen realizar movimientos entre ambas entidades financieras.
Rosillo destacó la ventaja de tener en un solo grupo financiero a Nequi y Bancolombia, permitiendo que más de 30 millones de personas puedan realizar diversas transacciones sin incurrir en costos adicionales. La devolución de los cobros realizados durante el período en que estuvo vigente la medida se llevará a cabo en los próximos días y se reflejará en los movimientos de los usuarios con la denominación «reversión cobro banco-nequi».
«Aquellas personas que pagaron por transferencias desde Bancolombia a Nequi en el período mencionado, recibirán de vuelta el dinero de dichos cobros a partir del 22 de febrero» , señaló la compañía en un comunicado.
