Después de casi un año de intensas conversaciones en la mesa de diálogo tripartita entre Rappi, la Unión de Trabajadores de Plataformas Digitales “Unidapp” y el Ministerio del Trabajo, se ha alcanzado un acuerdo histórico que busca mejorar las condiciones de los repartidores registrados en la plataforma Rappi. 

El acuerdo, resultado de 21 sesiones de diálogo, aborda varios aspectos fundamentales para el bienestar de los repartidores. Uno de los puntos destacados es la implementación de una tarifa mínima garantizada de $3.050 pesos por pedido finalizado, así como una tarifa mínima por distancia recorrida a partir del kilómetro 4 en cada pedido de moto finalizado, estableciendo $640 pesos por kilómetro. Estas medidas buscan asegurar un ingreso justo para los trabajadores y reconocer el valor de su labor.

Asimismo, se ha acordado que la Unión de Trabajadores de Plataformas Digitales “Unidapp” colaborará con Rappi proporcionando información relevante para combatir el fraude de repartidores y otras situaciones que puedan afectar el adecuado funcionamiento de la plataforma. Esta colaboración tiene como objetivo fortalecer los mecanismos de seguridad en beneficio de los repartidores, usuarios y aliados comerciales que utilizan la plataforma.

Otro aspecto relevante del acuerdo es la implementación de una prueba piloto para analizar y, en su caso, ajustar el procedimiento actual frente a algunas causales de inhabilitación de las cuentas de los repartidores en la aplicación. Esto busca garantizar que las decisiones de inhabilitación sean justas y proporcionadas, dando a los repartidores la oportunidad de demostrar su cumplimiento con las políticas de la plataforma.

El Viceministro de Relaciones Laborales, Edwin Palma Egea, quien lideró estos espacios de diálogo, expresó su satisfacción por este acuerdo histórico y ejemplar para la región. Destacó que este logro es una demostración de que el diálogo social funciona cuando hay voluntad y pragmatismo, reconociendo el esfuerzo de ambas partes por encontrar soluciones en esta nueva forma de trabajo.

Finalmente, el acuerdo reconoce a la Defensoría al Repartidor (DAR) como un mecanismo crucial para defender los intereses y bienestar de los repartidores en la plataforma. La Unión de Trabajadores de Plataformas Digitales “Unidapp” y la Defensoría realizarán reuniones de trabajo para hacer seguimiento y fortalecer este mecanismo, abordando temas como las inhabilitaciones de los repartidores en la plataforma.

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