La expectativa por los conciertos de BTS en México trascendió el ámbito musical y se instaló en el terreno diplomático y legal. La presidenta Claudia Sheinbaum confirmó que el Gobierno de Corea del Sur respondió oficialmente a la carta que ella envió solicitando la posibilidad de abrir más fechas del grupo en el país, al tiempo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició un procedimiento contra Ticketmaster por presuntas irregularidades en la venta de boletos.
El detonante fue el anuncio de tres conciertos de BTS en el Estadio GNP de la Ciudad de México, programados para los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026, como parte de su gira internacional ARIRANG. Las entradas se agotaron en cuestión de minutos, lo que generó molestia entre miles de integrantes del Army, quienes denunciaron fallas en la plataforma de venta, cargos indebidos y falta de información clara durante el proceso de compra.
Las quejas se multiplicaron en redes sociales y derivaron en una denuncia colectiva ante Profeco, mientras el fenómeno escalaba hasta Palacio Nacional. Ante la presión social y el impacto del grupo en el país, Sheinbaum decidió intervenir y envió una carta al Gobierno surcoreano para explorar la posibilidad de que BTS ofreciera más presentaciones en México.
Este lunes, durante su conferencia matutina realizada en la Cineteca Nacional Chapultepec, la mandataria informó que ya recibió respuesta del presidente de Corea del Sur, Lee Jae-myung. De acuerdo con Sheinbaum, el gobierno asiático agradeció el interés del público mexicano y señaló que ya estableció contacto con la empresa productora del grupo, con la expectativa de que pronto haya comunicación directa con las autoridades mexicanas.
Aunque la respuesta no confirma nuevas fechas, sí mantiene abiertas las conversaciones y alimenta la esperanza de los seguidores del grupo, quienes continúan organizándose y presionando para que se amplíe la agenda de conciertos.
En paralelo, Profeco avanzó en el frente legal. El titular del organismo, Iván Escalante, confirmó que se inició un procedimiento por infracción a la ley contra Ticketmaster, empresa que enfrenta una posible multa que podría superar los cinco millones de pesos. La compañía cuenta con un plazo de 10 días hábiles para presentar pruebas y argumentos en su defensa, periodo que concluye el 12 de febrero.
Además, Profeco notificó a plataformas internacionales de reventa como Viagogo, StubHub y Helloticket, con sedes en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente. El organismo advirtió que estas empresas deberán ajustarse a la legislación mexicana o enfrentar acciones legales y posibles restricciones para operar en el país.
Como parte de las medidas a largo plazo, Profeco trabaja en nuevos lineamientos para regular la publicidad, la información y la comercialización de boletos para conciertos y espectáculos masivos. Estas reglas se desarrollan en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones y se prevé que sean publicadas en las próximas semanas en el Diario Oficial de la Federación.
Mientras el Army mexicano espera noticias sobre posibles nuevas fechas de BTS, el caso ya dejó una huella en la industria del entretenimiento, abriendo un debate sobre la venta de boletos, la reventa y la protección de los derechos de los consumidores en eventos de alta demanda.
